Смена оператора с сохранением номера мтс на теле2. Услуга «Перенос номера в Tele2». Переход со своим номером

Нередко возникают ситуации, когда пользователя мобильной связи не устраивает оператор. В связи с этим, возникает необходимость обратиться к другой компании и вот здесь-то и начинается самое интересное – хочется оставить старый номер, а старый поставщик услуг не дает такой возможности.

В данной статье мы рассмотрим, как перейти с Мегафона на Теле2 с сохранением номера и постараемся ответить на вопрос можно ли сменить номер бесплатно.

Прежде чем обратиться к основной теме нашей статьи следует пояснить, по какой причине люди не желают расставаться со своим старым номер и действительно ли это так важно. Увы, но порой ситуация действительно складывается таким образом, что сохранение старого номера – это не обычный каприз, а острая необходимость.

Причин может быть несколько и самые основные заключаются в следующем:

пользователь уже успел запомнить свой номер за длительный период пользования;
номер прикреплен к фирме и является служебным инструментом;
владелец – это деловой человек, ведущий активный образ жизни и его телефон известен очень многим людям, в том числе клиентам;
не хочется обзванивать знакомых, коллег и родственников или рассылать сообщения с извещением о смене номера.

Даже перечисленные причину уже говорят о том, что смена номера – это самая настоящая проблема, способная доставить массу неудобстве пользователю сотовых услуг. В результате клиент приходит к выводу, что проще сделать замену оператора мобильной связи, но оставить свой старый номер. В связи с этим, возникает вполне закономерный вопрос – можно ли осуществить такое решение.

Всего лишь пару лет назад такой вариант предусмотрен не был и людям приходилось отказываться от своего старого номера.

В 2013 году было принято законодательное решение, направленное на урегулирование вопроса и касающееся того, чтобы выполнить замену оператора связи, оставив действующий телефонный номер без изменений. По действующему закону операторы в течение возьми дней после поступления заявки от клиента, обязан оформить перенос номера.

Если заявитель желает, что временной период увеличивается до 180-ти суток.

Как выполнить переход с Мегафона на Теле2 с сохранением номера

Многих граждан интересует, как перейти с Мегафона на Теле 2 с сохранением номера, сколько стоит такая услуга и насколько она доступна простому обывателю. В этом случае действия владельца сим-карты достаточно просты, но строго регламентированы.

В 2017 году такую процедуру можно выполнить процедуру через интернет в режиме онлайн.

Для этого потребуется зайти на официальный ресурс мобильного оператора и воспользоваться размещенной там информацией.

Если онлайн-услуга недоступна, то алгоритм действий достаточно простой:

Посетить ближайший салон связи.
Подать стандартную заявку с указанием паспортных данных.
Оплатить услугу.
Получить карту с временным номером.
В течение 8-ми суток временный номер заменяется на старый.

Оплата за предоставленную услугу составляет 100 рублей. Такая возможность очень востребована среди пользователей, и наибольшим спросом пользуется все же онлайн-услуги. Для ее получения потребуется действовать следующим образом:

Зайти на официальный сайт нового оператора.
Заполнить предложенную форму заявки о смене номера и отправить ее на рассмотрение.
Через некоторое время с заявителем свяжется сотрудник оператора, и обговорит время и дату доставки новой сим-карты.
В дальнейшем останется только получить новую карту и старый номер.

Здесь важно учитывать, что доставка осуществляется только в крупных городах и отсутствует в небольших населенных пунктах.

Важные моменты получения услуги

Для многих большое значение имеет стоимость услуги и интересует, можно ли оставить свой номер и перейти к новому оператору без внесения оплаты. Увы, но такой возможности нет. Оплата составляет 100 рублей у каждого оператора.

Кроме того, очень важно, чтобы у клиента перед старым оператором отсутствовала задолженность.

Данный аспект основательно проверяется. При минусовом балансе процедура не проводится до момента полного погашения долга. При оформлении переноса, в день переноса номера могут наблюдаться некоторые ограничения и проблемы со связью, а по его окончанию, старая карта будет заблокирована. Данные моменты клиенту следует обязательно учитывать.

Оператор сотовой связи Теле2 заманивает к себе клиентов привлекательной стоимостью на тарифные планы и разные услуги. В частности, отмечается относительно низкая стоимость исходящих звонков и выхода в интернет. Но как быть, если ваша симка принадлежит к «большой» тройке, и ее номер давно знают коллеги, друзья, родные. Безусловно, менять ее на новую у оператора совсем не хочется? Но есть один выход – можно просто перейти на Теле2 со своим номером. Такая услуга доступна для всех клиентов других сотовых сетей с 2013 года.

Компания уже привыкла, что многие абоненты мобильной связи операторов Билайн, МТС и Мегафон принимают решение перейти в Теле2, но с обязательным условием – оставить свой прежний номер. В результате успешного перехода у абонента останется прежняя комбинация цифр, то есть номер будет сохранен, но платить за услуги вы будете совсем по другой цене.

Посетите офис продаж компании Теле2, возьмите с собой удостоверение личности владельца сим карты. Если она оформлена на другого человека, то либо он сам подает заявление о смене оператора, либо нужна от него нотариально оформленная доверенность.

Что нужно сделать предварительно?

Рассчитаться со всеми задолженностями с прежним оператором.
Отключить все платные услуги, доставляемые вам на телефон.

Как только все это будет проверено, на ваше устройство должно прийти сообщение о том, что в такой-то день вам нужно будет заменить старую sim новой. На это может уйти около недели для перезаключения договоров об оказании услуг с вами и прежним оператором. Как только вы получите нужную информацию, замените карты и наслаждайтесь связью.

Сделать это могут не только частные владельцы, но и любая организация. Но на смену корпоративного тарифа от другого мобильного оператора уйдет больше времени - около месяца. Это объясняется тем, что обычно услуги корпоративной связи включают в себя до 50 номеров.

Второй способ – по заявке на сайте компании

Можно подать специальное заявление о переходе через интернет на странице компании Теле2 mnp.tele2.ru . Сайт разработан так, что клиенту ясны все манипуляции до мельчайших деталей: что и как нужно сделать самостоятельно, чтобы стать клиентом сети.

После оформления заявки пользоваться услугами старого оператора вы сможете до тех пор, пока не получите новую карту, но пользоваться личным кабинетом, если он был зарегистрирован, вы уже не сможете.

Некоторые условия перехода

Обратите внимание! Чтобы перейти к Теле2 с вас возьмут 100 рублей, это стоимость услуги.
Получить подробную консультацию можно по единому номеру 611 .
Ну и самое важное – сменить оператора может только владелец номера, и если он оформлен на другого человека, то ничего не получиться.

Иногда случаются сбои, и привычные для вас сервисы будут путаться: к какому же поставщику услуг ему следует подключаться, но это продлиться совсем недолго, просто немного следует потерпеть.

Возможность перейти на Теле2 с сохранением номера была встречена многими людьми с большим энтузиазмом. Доступные тарифы этого оператора-дискаунтера всегда привлекали внимание потенциальных абонентов, но вынуждали менять свой номер. Не так давно «мобильное рабство» отменили, в результате чего у каждого человека появилась возможность перейти к другому оператору сотовой связи без потери своего номера. Давайте посмотрим, как это делается и что для этого нужно.

Необходимость в сохранении номера

Казалось бы, ничего такого страшного в потере номера при смене оператора нет. Хочется пользоваться услугами Теле2 – покупай SIM-карту и пользуйся. Но на практике все оказывается гораздо сложнее. Все дело в том, что смена номера предусматривает непременный обзвон всех своих собеседников с информированием. Если количество записей в телефонной книге зашкаливает за несколько сотен штук, то процедура растягивается на несколько дней.

Есть и несколько других способов оповестить людей о смене номера:

Провести массовую SMS-рассылку – это опять лишние расходы;
Дождаться, пока информация распространится сама – довольно долго и не всегда успешно;
Воспользоваться специализированными услугами – здесь предусмотрено автоматическое оповещение о смене номера при входящем звонке на старый телефон.

Хуже всего приходится тем, кто занят каким-либо бизнесом. Человек наращивает клиентскую базу, набирает потребителей услуг, публикует свой номер на рекламных носителях. В какой-то момент он обнаруживает, что у Теле2 более выгодные расценки на услуги связи. Но перейти с сохранением номера он не может. И если приобрести другую SIM-карту, есть риск полностью загубить свой бизнес.

Таким образом, сохранение номера могло бы решить многие проблемы абонентов . Но этой услуги долгое время не было. Она появилась буквально недавно, после появления соответствующего пункта в текущем Законодательстве. Операторам не оставалось ничего иного, как принять меры к реализации данной возможности. Благодаря этому перейти на Теле2 с сохранением номера может любой абонент сотовой связи.

Условия перехода

Прежде чем мы расскажем, как перейти в Теле2 с сохранением номера, следует ознакомиться с некоторыми условиями переноса:

Ваш номер должен быть оформлен в данном регионе – невозможно перейти в Теле2, если ваш телефон обслуживается в другой области (другом крае);
На старом номере не должно быть никаких долгов – обязательно погасите задолженность, прежде чем обращаться в Теле2 по вопросам переноса ;
Ваш старый номер должен быть оформлен именно на вас – если это не так, переоформите его на себя, посетив салон своего оператора вместе с юридическим владельцем номера. Если местонахождение владельца неизвестно, забудьте об этой затее – заявление будет отклонено;
Даже если номер оформлен на вас, убедитесь, что в договоре прописаны ваши текущие паспортные данные – вы можете скорректировать их в офисе обслуживания своего текущего оператора;
Номер не должен находиться в блокировке – иначе процедура будет невозможна.

Если долгов нет, номер работает, а в договоре указаны верные данные, можно смело приступать к переносу с сохранением.

Пошаговая инструкция по переносу

Давайте посмотрим, как перейти на Теле2 со своим номером. Выберите наиболее приемлемый для вас способ:

В режиме онлайн – для того чтобы перейти на Теле2, зайдите на сайт оператора и заполните форму на выбор временного номера. В заявке указываются паспортные данные, номер телефона, которому нужно обеспечить сохранение, желаемый тариф (он останется в дальнейшем). Далее выбирается адрес, где нужно будет забрать SIM-карту и подписать бумажный экземпляр заявления. Для абонентов из Москвы и Московской области действует услуга бесплатной доставки документов и SIM-карты – комплект доставляется на следующий день. В пределах МКАД действует платная срочная доставка (несколько часов) – ее стоимость составляет 200 рублей;
В офисе обслуживания оператора – если вы хотите перейти на Теле2 с сохранением номера, обратитесь в ближайший к вам офис. Не забудьте захватить с собой паспорт. Здесь вам будет предоставлена SIM-карта с временным номером телефона, также нужно будет подписать договор.

Перейти на Теле2 с сохранением заветных цифр своего телефона легко. А в случае с Теле2 еще и бесплатно, но только до 31 декабря 2016-го года. Если не указано иное, то перенос состоится на 9-й день после написания заявления и проверки данных . Также вы можете указать любую другую дату переноса – главное, чтобы этот период не превышал 180 суток.

Ответы на некоторые вопросы

Вы уже знаете, как перейти в Теле2 с сохранением своего номера. Давайте же посмотрим, что нас ждет во время этой процедуры. В целом она отлажена и не вызывает каких-либо осложнений. Но в некоторых случаях возможны перебои со связью – они занимают не более получаса. Если же у вас возникли какие-то другие трудности, обратитесь в офис обслуживания Теле2 или позвоните в справочную службу. Некоторые абоненты интересуются возможностью сохранения городской нумерации. Данная процедура невозможна, так как сохранение номеров касается лишь мобильной подвижной связи .

Что касается корпоративных клиентов, то для них действуют персональные условия перехода в Теле2 – их можно уточнить в справочной службе или у своего менеджера. Учитывая возможность перейти в Теле2 с сохранением своего телефона, у многих абонентов возникают вопросы, касающиеся тарификации вызовов. Да, в этом сложности есть, так как совершая внутрисетевой вызов, нет уверенности, что звонишь внутри сети. Для того чтобы узнать реальную принадлежность номера какому-либо оператору, введите его в специальной форме на сайте Теле2.

Современный человек знает, как проблематично поменять оператора. Даже если не брать в расчет необходимость рассылки оповещений своим контактам, - у каждого много знакомых, которые не внесены в телефонную книгу, но сами могут позвонить. Сегодня беспокоиться по этому поводу не нужно, ведь есть способ, как перейти с Мегафона на Теле2 с сохранением номера.

Один способ заказать перенос номера

Вариант довольно простой. Познакомимся с ним на сайте оператора:

Открыть главную страницу.
Найти раздел «Частным клиентам» , перейти в него.

Нажать на «Перейти в Теле2».

- Внимательно читаем правила перехода

Нужно пойти в офис оператора с паспортом и заполнить заявление о переходе, хотя раньше была возможность в появившуюся форму внести все данные.
Ждем перенос. Он состоится от 8 до 180 дней.

Непонятные моменты можно уточнить у оператора. Мы рассказывали, как позвонить оператору Tele2 с Megafon .

В любом случае придется предъявить паспорт для сверки, чтобы сменить мегафон на теле2 сохранив номер.

Можно ли номер Мегафона перевести на Теле2 и не выходить при этом из дома? Сейчас эту услугу убрали. Берем документы, идем в салон связи, где консультант все сделает за нас. Останется только подписать документы: договор на покупку сим и заявление на перенос обслуживания в Теле2 . Новую Sim в вы получите сразу, но пока с другим (случайным) номером.

Дальнейшие действия

Новая Sim-карта на руках, осталось дождаться времени, когда состоится перенос номера в сеть Tele2 из Мегафона. Это зависит от:

Даты, которую вы указали как удобную. Период, из которого будет предложено выбрать – около полугода.
Особенности работы системы.

Когда система начнет переход из мегафона в теле2, понадобится извлечь из телефона старую карту, и вставить новую. Далее включаем телефон и откладываем его в сторону. Сеть (и новый номер) появится через 30 минут, тогда станет доступна отправка SMS. Телефон заработает примерно через 6 часов и вы сможете опробовать тариф.

Важные моменты

Есть несколько вещей, которые должны быть учтены для успешного завершения процедуры. Первое – соответствие паспорта, на который оформлена карта с данными, указанными в заявлении на переход. Возможно, остается разыскать человека, на которого все оформлялось. Если средств для звонка владельцу сим нет, можно сделать вызов за его счет. О том, как отправить маячок с Megafon на Теле 2 подробно описано в нашей статье.

Второе условие – отсутствие блокировок и задолженности. Блокировка, произошедшая не из-за отсутствия активности, снимается через службу поддержки. Задолженности перекрываются так, чтобы на баланс был в плюсе, хотя бы на небольшую сумму. Это первое, о чем надо позаботиться сразу, если вы задумались, как перенести свой номер с мегафона на Теле2.

Когда свой мобильный оператор по каким-то причинам не устраивает, а терять множество контактов не хочется, можно воспользоваться такой услугой, как переход на другого оператора с сохранением номера. Есть ли какие-нибудь особенности у этой процедуры или всё делается очень быстро и без особых усилий со стороны абонента? Попробуем понять.

Как всё происходит?

Начнём с прояснения нескольких моментов, касающихся того, как осуществляется переход на другого оператора с сохранением номера. Во-первых, введём такие понятия как оператор-донор (это тот, кто абоненту не нравится) и оператор-реципиент (новый оператор абонента). Для того чтобы сменить оператора, сначала нужно написать заявление в той компании, куда вы хотите перейти, что создаст основание для заключения нового договора для обслуживания вашей сим-карты. Далее оператор-реципиент через базу данных перенесённых номеров сообщает своему предшественнику о поступившей заявке на смену мобильной сети, и, если нет никаких обстоятельств, которые могли бы предотвратить переход на другого оператора с сохранением номера, донор прекращает обслуживание сим-карты, а номер новой карточки, которую абонент получил от реципиента, меняется на заявленный.

Сама процедура, как обещают, займёт не более тридцати дней (с учётом всех одобрений), максимальное же время, на которое абонент может остаться без связи, после того как от него отказался предыдущий оператор и «взялся» новый, - три часа. Если же по каким-то причинам от услуги «Переход на другого оператора с сохранением номера» решено отказаться, то до того, как оператор-реципиент одобрит заявку, можно написать заявление на отказ от перехода. Количество операций по смене оператора не ограничено, как и частота этих операций.

Причины задержек

Да, существуют определённые обстоятельства, в связи с которыми переход может затянуться. Во-первых, на лицевом счёте у оператора-донора не может быть задолженности - пока абонент не погасит её, старый оператор его не отпустит. Более того, если у вас несколько номеров у одного оператора, а отказаться вы хотите от одного, то расплатиться по долгам придётся по всем оставшимся. Положительный баланс на счету донора реципиенту не перенесётся. Проблем с оплатой через терминалы возникать не будет - база данных перенесённых номеров, которая уже упоминалась выше, зафиксирует принадлежность номера другому оператору.

Особенности переноса

Эта услуга доступна как для физических, так и юридических лиц - никакой разницы между абонентами операторы не делают. Более того, нет разницы, какой номер вы хотите переносить - элитный бронзовый/золотой/серебряный (с определённым количеством повторяющихся цифр) или вполне себе стандартный - заплатить за это придётся только сто рублей. Закон о переносе номеров касается абсолютно всех операторов, вне зависимости от того, являются ли они региональными или всеросийскими, но менять номер можно только в границах одной области или края.

Когда абонент оформил заявку на перенос номера, ещё какое-то время он будет находиться в ведомстве оператора-донора и только после всех проверок перейдёт к реципиенту. На каждом этапе процесса, то есть рассмотрении заявки, одобрении её, отказа одного оператора и принятии другого, абонент будет получать уведомления. Никаких особенностей в обслуживании «новичка» не предусмотрено - он будет подчиняться правилам оператора-реципиента, правда, первоначально будут некоторые ограничения - новый абонент сможет пользоваться только звонками, СМС-сообщениями и доступом в интернет, но вскоре ему откроется весь доступный функционал. Если же по каким-то причинам абонент решил расторгнуть договор с реципиентом, то его номер будет возвращён предыдущему оператору.

Следует отметить, что если абонент использует телефон, купленный в сети определённого оператора, то есть запрограммированный на работу с конкретной карточкой, существует вероятность того, что он откажется работать при переносе номера и в принципе не воспримет новую сим-карту.

"Мегафон"

Переход на другого оператора с сохранением номера "Мегафон" позволяет без проблем. Если вы хотите присоединиться к этой мобильной сети, вам первым делом нужно оставить заявку на эту операцию - здесь нет разницы, онлайн или же в офисе оператора.

При онлайн-заявке, после того как её рассмотрят, сотрудники «Мегафона» свяжутся с вами и доставят необходимые для заключения нового договора документы и новую сим-карту. На этом же этапе подбирается тарифный план внутри этой сети и снимается оплата в сто рублей за осуществление операции. При заполнении заявки в офисе плата за услугу взимается сразу же, как и осуществляется выдача новой карты с уже выбранным тарифным планом. Потом, в течение срока от недели до полугода, произойдёт сам перенос номера в сеть Мегафон, о чём вас дополнительно уведомят сообщением.

МТС

Не запрещает переход на другого оператора с сохранением номера МТС. Здесь, правда, есть свои особенности. Заявка заполняется только в офисе оператора, при себе нужно обязательно иметь паспорт, если номер зарегистрирован на вас, или доверенность от владельца номера - вы обязаны подтвердить, что у вас есть права на осуществление подобных действий.

Далее вы оплачиваете этот самый переход и выбираете новый тариф уже в сети МТС, на этом же этапе вы получаете временный номер, который потом, после всех одобрений, заменится на переносимый. Далее несколько дней мобильные операторы получают на урегулирование между собой всех формальностей по техническим вопросам, а за день до предполагаемого переноса МТС присылает вам сообщение с указанием точного времени окончания обслуживания вашей карточки у старого оператора - в это время вам нужно вставить в устройство симку реципиента.

"Билайн"

Переход на другого оператора с сохранением номера "Билайн" допускает так же легко, как и "Мегафон". Более того, сам процесс осуществления этой операции у них похож - всё та же заявка либо онлайн, либо в офисе, те же самые сроки и общий порядок оказания услуги. Курьер "Билайна" также может привезти новую карту и договор на её обслуживание по удобному вам адресу.

Но отдельным плюсом этой операции для новых абонентов сети "Билайн", которые решили всё же осуществить все необходимые манипуляции в офисе компании, является возможность записаться на конкретное время в режиме онлайн, а не сидеть в помещении, ожидая своей очереди.

"Теле2"

Переход на другого оператора с сохранением номера "Теле2" также приветствует. Да и вообще, любая компания будет рада новым абонентам.

Правила те же самые, что и для других мобильных операторов, единственным нюансом является то, что осуществиться перенос номера может только в официальных салонах компании - никакого онлайна или же операций у дилеров.

"Ростелеком"

И последняя мобильная компания, которую порадует переход на другого оператора с сохранением номера - "Ростелеком".

Вам нужно будет посетить центр продаж и обслуживания этой компании, где заключается договор на перенос номера и выдаётся карточка с Потом оператор даёт вам возможность рассчитаться со своими задолженностями и только после начинает саму операцию переноса. Только по факту перехода с вашего лицевого счёта будут списаны эти самые сто рублей, тогда же вы получите возможность выбрать новый тарифный план.